Тринадцатилетний юноша оказывается в руках детоубийцы, который насильно удерживает его в полностью изолированном от внешних звуков подвальном помещении. Казалось бы, в таких условиях любая связь с внешним миром полностью исключена, однако вскоре в этом заточении раздаётся телефонный звонок.
На том конце провода оказывается голос предыдущей жертвы этого же преступника, что вызывает закономерное недоумение - ведь телефонный аппарат официально считается отключённым от сети. Этот парадоксальный контакт из мира мёртвых становится для подростка одновременно и источником надежды, и причиной растущего ужаса.